4月13日から17日までの1週間、
デイサービスセンタースイム・デイサービススイム池原苑・住宅型有料老人ホームスイム池原苑の3事業所合同で研修会を開催しました😊

今回は対象別にテーマを分けて実施し、総勢17名が参加！しっかり学び、しっかり考える、充実した1週間となりました💪

■ 研修内容

ミライ研修では、「無駄を減らして、より良いサービスにつなげる」という視点でコストについて学びました。

オムツや食材の仕入れ、フードロス、マスクやガウンの使用、水道光熱費、残業代など、普段の業務に直結する内容を具体的に確認。
“なんとなく”ではなく、“しっかり意識する”ことで、大きな違いにつながることを実感しました。

また、先月に引き続き、身体拘束排除や高齢者虐待防止についても実施。
日々の関わりを見直す、とても大切な時間となりました。

キャリア研修では、事業所ごとの数字をもとに、稼働アップに向けた具体的な検討を実施！
ラポールリストを活用しながら、「どう動くか」まで踏み込んで話し合いました。

さらに、ピークエンドの法則やベンツ式営業手法など、現場ですぐに活かせる内容も学び、実践につながる濃い研修となりました🔥

■ 職員の声

・身体拘束にならない介護を意識して実践していきたいです
・日々の言葉遣いや声かけをもっと大切にしていきたいです
・曖昧だった部分がクリアになってスッキリしました！
・コストを意識して、無駄を減らしていきたいです

今回の研修で得た学びや気づきを、しっかり現場で活かしていきます！

これからも利用者さま一人ひとりに寄り添い、
「ここを利用してよかった！」と思っていただけるよう、職員一同全力で取り組んでいきます💪✨