1月12日から16日までの1週間、
デイサービスセンタースイム・デイサービススイム池原苑・住宅型有料老人ホームスイム池原苑の3事業所合同で研修会を開催しました。
今回の研修では、対象別にテーマを分けて実施しました。
リーダー研修では**「キャリア研修」をテーマに、
職員研修では「事業運営における利益を生み出す考え方」「各部署の役割」「業務改善」**をテーマに開催しました。
■ 研修の様子
職員研修では、売上・利益・利益率といった基本的な数字について、家庭の家計に例えながら分かりやすく説明を行いました。
普段あまり意識することの少ない「お金」の視点から事業運営を考えることで、自分たちの業務が法人全体にどのようにつながっているのかを学ぶ機会となりました。
また、業務改善をテーマにグループディスカッションを行い、現場目線での課題や改善案について活発な意見交換が行われました。
■ 職員の声
・お金について普段あまり意識していなかったので、新鮮な学びとなりました。
・各セクションの役割を知ることで、自分に合った分野をさらに深めたいと思いました。
・1万円の利益を出すために、これほどの売上が必要だと知り、責任の重さを感じました。
・数字やコストを意識しながら、業務改善につなげていきたいです。
今回の研修で得た学びを日々の業務に活かし、利用者さまにとってより良いサービスを提供できるよう、今後も取り組んでまいります。
